Поиск турецкой мебели по всему миру
Доставка заказов на дом
Индивидуальный дизайн
Сначала клиент
Часто задаваемые вопросы
Предзаказ
Мы работаем с огромной базой данных поставщиков и у нас на сайте около 100-150 наименований мебели. Кроме того, мы также занимаемся производством и разработкой продукции для наших клиентов.
Однако оба не могут быть оценены на более длительный период, чем за неделю, из-за колебаний курса турецкой лиры.
Да, мы рады предоставить вам готовое предложение для ваших заказов на мебель.
Если продукт является одним из наших стандартных продуктов, мы берем 50% депозита, чтобы начать заказ, если это индивидуальный дизайн, мы берем 60% депозита.
Вы можете заплатить нам банковским переводом или прямым банковским переводом.
Мы принимаем индивидуальные заказы, но из-за характера работы мы просим 60% предоплаты вместо 50% и более времени выполнения заказа.
Мы принимаем контракты по аккредитиву только для заказов, общая сумма которых превышает 150.000 XNUMX долларов США.
Мы высылаем вам фотографии разных видов и цветов ткани – в зависимости от мебели.
Затем мы физически отправляем вам образцы, чтобы вы могли потрогать и потрогать ткани руками — бесплатно.
Мы просим 50% депозит в начале заказа, и мы запрашиваем запрос, когда мебель загружается и отправляется к вам.
К сожалению, отправка образцов обходится очень дорого и занимает много времени, поэтому мы этого не делаем.
Продакшн
Это одна из наших компетенций, и мы знаем, как гарантировать качество любого предмета мебели.
Наша команда по обеспечению качества физически выезжает на фабрики, следит за вашим заказом и проверяет качество вашей мебели, проверяя материал и качество их рамы, пены, соединений и обивки.
Это, конечно, зависит от заказа, но мы знаем и понимаем, что мебель — это хрупкий товар, и отгрузка — это процесс, в котором большую часть времени начинают назревать проблемы.
Мы делаем все возможное, чтобы исключить этот риск, обматывая мебель пузырчатой пленкой, протекторами по краям и углам.
Если это очень хрупкий продукт, такой как столешница из эпоксидной смолы, мы помещаем его в деревянный ящик перед отправкой.
Изготовление любого заказа занимает от 4 до 8 недель. После производства мы отправляем заказы как можно скорее, что обычно происходит в день их упаковки.
Да! Мы часто информируем вас о процессе выполнения вашего заказа, отправляя вам фотографии и видео с завода.
Вы можете буквально увидеть, как ваша мебель оживает от начала до конца.
Почтовая доставка
Мы не принимаем возмещение, потому что логистические расходы и возврат любого продукта через турецкую таможню означают, что нам нужно будет снова заплатить НДС.
Наш сквозной процесс предназначен для предотвращения всех сценариев, когда наши клиенты запрашивают возмещение из-за дефекта или неисправной мебели.
Мы помогаем нашим клиентам с запасными частями продукции через два года после их покупки.
Мы работаем с Exworks, начиная с DAP / CIF or ФОБ до ближайшего порта
LCL / Частичная отгрузка никогда не является предпочтительной для нашей компании из-за того, что экспедитор может повредить мебель, пытаясь сохранить как можно больше CBM.
Мы делаем это и обязательно упаковываем его очень тщательно, но клиент должен знать о рисках, связанных с этим.
Мы делаем это и обязательно упаковываем его очень тщательно, но клиент должен знать о рисках, связанных с этим.
Всем странам мира, которые импортируют мебель.